Veelgestelde vragen

Kies je producten, leg ze in je winkelwagen en volg de stappen bij het afrekenen. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

Je kunt veilig betalen met de gangbare betaalmethoden die je bij het afrekenen ziet, waaronder iDEAL en creditcard.

Bestellingen worden binnen 2 tot 5 werkdagen bezorgd in Nederland en België, inclusief track & trace. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een e-mail met de volglink.

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een track & trace per e-mail waarmee je je pakket kunt volgen.

Al onze producten zijn handgemaakt van natuurlijke vezels zoals waterhyacint, bananenvezel, rotan, zeegras en bamboe. Bij elk product vind je het materiaal en de afmetingen terug. Omdat alles met de hand wordt geweven is elk stuk uniek — kleine variaties horen erbij en maken jouw exemplaar bijzonder.

Zeker. Veel van onze wandstukken vormen samen een warme wandgalerij, en manden, vazen en lampen vullen elkaar mooi aan. Op elke productpagina vind je onder ‘Maak het compleet’ bijpassende items die we zorgvuldig voor je hebben uitgezocht.

Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd. Meld je retour aan en stuur de producten ongebruikt terug — lees de details op onze retourpagina.